松田コロです!
技術書典18で購入した技術書の紹介とその感想を書いていきたいと思います!
業務の中で、利用する手順書(マニュアル)ですが、いざ見てみると、わかりづらくよくわからない時があります。
自分で作成することもありますが、人に見てもらうと、うまく意図が伝わっていない時も・・・
この技術書では、「手順書とは何か?」「なぜ手順書を書く必要があるのか(目的)」などの手順書の概念について
「手順書の読み方」で手順書の評価方法や読み方について
「良い手順書・悪い手順書」でどのパターンが良いのか、悪いのか、また、悪い読み手について
「手順書の作り方」で、手順書のフォーマットや記載方法について
「手順書の運用」で運用方法について
それぞれ記載されています。
普段は、なんとなく手順書を作成や利用していることが多いのですが
内容を読んでいくうちに、職場でも言われていることが記載されていたり、初めて気づくことも記載されていたり
手順書を利用、作成していく中で参考となりました。
今後の手順書作成の際に、記載方法を見直していければなと思います。
